Hombres de mala voluntad

Lunes, 30 Marzo 2009

La cultura de la mediocridad

Una de las virtudes (o beneficios) que tiene ser una persona madura, es el tener mas perspectiva, mas experiencia, y mucha mas amplitud de criterio para conocer el verdadero (o mas certero) significado de las cosas.

Un concepto que descubrí, con mi experiencia de vida, es que sí existen “hombres de buena voluntad“. Es decir, que esta frase no era solamente retórica, era bien concreta. Pues el concepto de buena o mala voluntad, es un buen punto de partida, para entender como y porque actúan las personas.

Pero claro, esto lo descubrí, por la actitud contraria. He experimentado varias veces la misma actitud en varias personas, que ahora lo entiendo. Muchas personas que conocí, tienen simplemente “mala voluntad”.

Existen hombres de mala voluntad, pues no importa cuanto empeño uno ponga en ayudarlos o enseñarles, o incluso con premios e incentivos mas que evidentes. Hay personas que simplemente no quieren… no quieren progresar, aprender, explorar o crecer. No quieren. Ni siquiera con el incentivo del dinero. Nada sirve. No quieren sobresalir ni dar un paso mas de lo “que corresponde”.

Me fue difícil de aceptar, pero tengo que reconocer que es así. Muchas veces me he sorprendido con las elecciones que hacen éstos, pues es muy evidente que nunca eligen lo que mas les conviene. Pierden oportunidades, no les gustan los desafíos, siempre son presos del “que dirán”, se dejan influir por prejuicios y por miedos que los paraliza. Es que no quieren!

El mundo de la mediocridad y el mundo de los grises existe. Y encima, es por elección!

Pero la mediocridad de ellos no es simplemente pasiva. Por el contrario, es una actitud de vida que quieren imponer a los demás. Como si fuera que sienten tanta rabia por sus vidas, que quieren amargar a las de los otros. Es una actitud mas que despreciable, pues no se contentan con vivir miserablemente… pues, quieren hundirnos a todos los que no somos como ellos.

De ahi deriva el desprecio que tienen para con todo. Empezando por si mismos. Desprecio y rabia por sentirse fracasados e inútiles. Los carcome la envidia, pues no toleran al éxito y son presos del odio, pues no toleran que el mundo progrese y les exponga el fracaso evidente de lo que eligen como forma de vida.

Pero claro, no lo dicen así. Disfrazan todos estos sentimientos inferiores con una filosofía de vida y de valores supuestamente altruistas. Cuando es falso. No desean el bien ajeno. Utilizan la ética y la moral como excusa para acomplejar al otro. Nunca incentivan. Pues lo que quieren es que todos se rebajen a la mima altura que ellos tienen: al fondo del tacho de basura.

Tal vez, la frase para ellos sería: “Mediocridad y envidia a todos los hombres (y mujeres) de mala voluntad

Resultado de la perinola: no pregunte, no conteste, no se meta, callese!


Triple play o triple pausa?

Domingo, 8 Marzo 2009

Factura única?

Las empresas argentinas de telecomunicaciones están muy desorientadas, confundidas y con el rumbo incierto. Esto se nota claramente, en el “mercado” de la tecnología digital de transmisión de datos (Internet + TV + teléfono) denominado triple play.

Me llama la atención las prioridades que tienen. Quieren posicionarse ante la apertura de un mercado, que actualmente parece una serie de compartimientos monopólicos.Pero solo eso, posicionarse. Invertir en la misma tecnología (las instalaciones, los equipos, etc.), ni se habla. Aparentemente, la idea de “aunar” en un mismo medio todos las transmisiones audiovisuales, parecería tentador para la misma mentalidad monopólica de siempre.

Tentador, si… pero hay que considerar que la tecnología digital permite la amplia distribución de los contenidos y no necesariamente es amiga de la concentración en una sola mano. Es decir, que no se necesita una gran instalación costosa. Al contrario, ésta permite el desarrollo de varias empresas pequeñas, que se dediquen a una sola cosa. No necesariamente el “triple play”, es una buena idea. Esta idea es solo alentada por las empresas que no quieren que los usuarios (los clientes) vayan armando sus propios paquetes.

Es mas, no es nada complicado que en algunas zonas, los mismos vecinos armen una “red privada” y así compartir recursos (ancho de banda), contenidos multimedia, datos y comunicaciones entre los mismos. Nada del otro mundo. La idea del control por parte de una sola empresa (o un puñado) de las transmisiones digitales, queda bastante desvirtuado con las posibilidades concretas que permite la misma tecnología.

La realidad es que en muchas zonas de la capital y el resto del país, no hay mas que un solo operador de TV por cable y un solo proveedor de Internet (si lo hay), así pues la idea del triple play en este contexto, suena ridículo. Mas prioritario es que se hagan las inversiones correspondientes, luego el triple play se dará como consecuencia. Pero, sigo comprobando que las empresas siguen haciendo mas de lo mismo. Negociando quien se alía con quien, quien se hace cargo de que. Es decir, se reparten la (posible) torta. La misma historia de siempre. Pero hacer inversiones, es decir, comprar equipos, colocar cables, no gastan ni un peso.

Por ello no me sorprende las actitudes ambivalentes que está tomando Telefónica. Ahora se acuerda que necesita ampliar su base de clientes? recién ahora?. Pero yo me acuerdo que desde hace muchos meses ella misma se recortó mercado al dejar de ofrecer Speedy a los usuarios de Telecom (como yo relaté en hablando de monopolios). Al parecer, primó la misma conducta de siempre: entre los monopolios no se molestan. Cada cual en su quintita. Pero visto en perspectiva, esta conducta empresaria es contraproducente. El monopolio produce estancamiento. Como adaptarse al cambio tecnológico?

La movida de Telefónica, entonces, ahora consiste en aliarse a otro operador de TV (satelital) y así parecer que se ofrece triple play. Lo que en realidad es un engaño. Es una simple unión de empresas, con la gran ventaja de venir en una sola factura!!!. Que adelanto!

Lo que debería hacerse, es aprovechar este tiempo para hacer las inversiones duras (las del hardware): cables, equipos, instalaciones. Este tiempo a la espera que se tome una decisión oficial (si se toma) sobre cual norma tecnológica se adopta. En vez de reuniones y negociaciones inútiles que no ofrecen nada. Hay que ganarse a los clientes antes y hay que ofrecerles algo antes. ANTES.

Pero no, nada se hace pensando en los clientes. No hay ofertas nuevas, porque no quieren invertir. Pero a su vez, a las empresas les preocupa que en un futuro cercano puedan perder el negocio y los mismos clientes. Algo por lo cual hacen mérito, por cierto.

En cuanto a los clientes (yo estoy en ese bando), nos queda esperar que las empresas se dignen invertir en vez de hablar, instalar la tecnología en vez de prometer. No vaya a ser que lo único que se ofrezca sea una factura única. En este estado de cosas, el triple play está estancado. Tan estancado que parece triple pausa.
Que manía de perder el tiempo!

Resultado de la perinola: el cliente NUNCA tiene razón


La tentación del cariño

Miércoles, 4 Marzo 2009

Hace algunos días viví una pequeña experiencia que me hizo reflexionar sobre algunas cosas que ya venía pensando y que quiero volcar aquí, en este post.

La experiencia es muy sencilla… Una vecina paseaba con su pequeño hijo, y el niño al ver a un perro (algo viejo), tuvo el deseo de acercársele para acariciarlo. Tal vez, sentía un poco de ternura, pero también algo de temor, pues siempre se le teme a lo desconocido (y mas, siendo un perro). El perro era manso y además no ladra, pues es muy viejo y casi no ve. Pero en definitiva, le vencía al temor, aunque se le acercaba con cautela.

Esta pequeña experiencia, me hizo preguntarme que cosa era lo que impulsaba a un niño a desear (a pesar del temor) recibir o dar un poco de ternura. Y por que razón este “impulso” le hacía vencer el temor? y continuando con las preguntas, me hice las siguientes:

Por que sentimos (casi todos) ese mismo deseo? Por que tenemos el deseo de dar cariño? Que nos mueve a sentir la necesidad de ayudar o ser necesitados? Por que razón, incluso se siente placer y satisfacción en ofrecer nuestro afecto a lo que no conocemos? En definitiva, por que nos tienta el cariño?

Estas preguntas, me venían desde antes y ahora las pude graficar en un ejemplo concreto. Y no es casual que este ejemplo provenga de la conducta de un simple niño. Pues de un adulto hubiera sido mas difícil de encontrar y, aunque cuesta explicar, esta “conducta” es bastante reprimida por la “gente mayor”. Como se va a mostrar que nos tienta el cariño? Queda mal! Es un débil! (se cree que está mal visto).

Yo tengo una explicación, y es la siguiente: esta fuerza que nos impulsa y lo que muchas veces no queremos reconocer, es el amor interno, si … el amor. Es la fuerza mas poderosa de la vidael impulso vital, lo que nos anima (la alegría del vivir), el deseo de progresar, de crecer, de investigar, de aprender, de enseñar, de descubrir y vencer a lo desconocido, de recuperarnos de los fracasos, de seguir adelante, de vencer a nuestros miedos, de no doblegarnos frente al mal y de perdonar nuestras fallas y la de los otros.

Pues el amor es mucho mas poderoso y lo tenemos todos. Y en un niño es mucho mas evidente. Somos lo que recibimos y somos lo que damos. Pues es lo que nos impulsa, y en realidad es mas fuerte que nosotros. Y a pesar de nuestros temores y fallas, el amor y el cariño es lo que necesitamos, tanto como el agua. Es nuestra tentación mas fuerte… y es lo que trasciende, pues de ello deriva lo que se recuerde de nosotros (el mal no trasciende).

Tal vez, parezca algo ingenuo, pero yo sé que es verdad (y no soy el único). La tentación del cariño es desde mi punto de vista, una buena tentación. Ojalá que no se reprima!

Resultado de la perinola: oia!… una alegría