Argentinus Jodidum

Domingo, 18 Enero 2009

Antropol. Dícese del mamífero bípedo, perteneciente a la especie del homo sapiens (aunque esto está en duda). Su principal función vital consiste en molestar a los de su especie. La poca inteligencia que posee la emplea a dicho fin. Su hábitat natural son las concentraciones masivas y los lugares públicos. Es frecuente verlos agruparse en lo que ellos denominan “barras”. Aunque también existe el jodidum solitario, cuyo accionar suele ser a menudo mas efectivo.

Relig. Son los adoradores del ruido. Una religión que abarca todas las clases sociales. Utiliza para ello, un elemento no muy usual: el bombo (una especie de tambor al que se golpea rítmicamente). En general, el Argentinus Jodidum utiliza muchos instrumentos para expresar su religión (el ruido), tales como las bocinas, cacerolas, explosiones, caños de escape sin silenciador, música a todo volumen, pitos, matracas y hasta su propia voz (gritos en coro, preferentemente amenazadores).
La ceremonia habitual o el rito religioso, consiste en reuniones para expresarse en protestas, cortes de tránsito y “escraches”. El ideal del Argentinus Jodidum, es protestar ruidosamente (con bombos) cerca de escuelas y hospitales, y porque no… dentro de los mismos (esto ha pasado).

Polit. Una tribu numerosa es la de los Peronistus cronicus. Son fieles al jefe y obedecen sin pensar (aunque no suelen pensar mucho). El jefe de esta tribu debe poseer solo el atributo de pertenecer a esa tribu (que es lo que piensa o que planes tiene, no interesa). Hay varias tribus mas, y estas pelean entre si y despiadadamente, pues para un Argentinus Jodidum no existe nada peor que otro Argentinus Jodidum. Luego, con varios elementos algo extraños como la boleta sábana, voto cadena, dádivas, planes sociales, etc., se procede a elegir al Jefe para el cargo de Presidente/a, es decir, el Argentinus Jodidum máximo.

Econom. Son numerosas las historias, en que el Argentinus Jodidum, ha robado, estafado y esquilmado a varias generaciones de sus congéneres con muchas herramientas: inflación, expropiaciones, confiscaciones, impuestos, retenciones, corralito/corralón, pesificación, devaluaciones, ahorro forzoso, AFIP, DGI, AFJP, ANSES y varias mas. El Argentinus Jodidum, desprecia el progreso económico de los otros. Estos creen que en el comercio “uno gana y el otro pierde”, por ello el Argentinus Jodidum, prefiere vivir de los demás (vivir sin trabajar).

Sociolog. Suelen hacer concursos para elegir al mas Jodidum. Esta costumbre es compartida por muchos, pues se premian a los mas destacados, ofreciéndoles fama y dinero. Por ejemplo: programas de TV con mucha audiencia. Mientras mas burlas y desprecio a sus congéneres se haga, mas alto en consideración un Argentinus Jodidum, alcanza.

Tecnol. El Argentinus Jodidum tiene la habilidad de aprovechar la tecnología existente, para utilizarla en su propio perjuicio y en el de los de su especie. Por citar ejemplos: todo elemento de comunicación es muy útil para hacer bromas pesadas (a menudo anónimas). Los motores (por ejemplo los automóviles o motos) se usan sin silenciador. Todos los aparatos se utilizan para causar el máximo de molestia. La seguridad no importa. Toda la tecnología al servicio del Argentinus Jodidum, es empleada para el fin de molestar. Es muy frecuente, hacerlo en horas donde se duerme o en donde se descansa.

El Argentinus Jodidum, no descansa, no piensa… ejecuta. Es un animal muy feroz, despiadado y cruel. No escarmienta, y hasta prefiere su propia destrucción con tal de lograr el fin de su vida: molestar al prójimo. No va a parar hasta lograrlo.

Son animales muy peligrosos. Si se está cerca de uno, entonces SE CORRE PELIGRO.

Resultado de la perinola: todos sacan… todos pierden


Ineficientes hasta el final

Miércoles, 7 Enero 2009

Problema de actitud o “si pasa pasa”

No hay caso… siempre se cae en lo mismo. Los mismos resultados. Es tan repetitivo el proceso, que hasta aburre. Es el dichoso problema de siempre: la ineficiencia. Es un como sin fuera un virus tan difundido, que no se puede combatir.

Es tan así, que yo ya no espero otra cosa… (será un mandamiento?: harás mal tus tareas). Claro, que a veces, la ineficiencia causa gracia. A que me refiero?… algunas empresas (NUESTRAS), son tan ineficientes (hasta para lo mas pequeño e insignificante), que causan risa. Risa por lo absurdo. No saben, ni controlan, ni hasta les importa si se ven perjudicadas a ellas mismas. Pues, no sólo perjudican a sus clientes (casi siempre cautivos) o a terceros, sino a si mismas.

Las tareas que se tienen que hacer, se hacen dos o tres e incluso mas veces. Y porqué? porque estamos en la cultura del “si pasa, pasa“. Es decir, las cosas se hacen “a la que me importa“, si sale bien, bueno y si no, se hacen de nuevo, o como mucho, hasta que salga “mas o menos bien”. Que se pierde dinero y tiempo? y si, pero aquí se considera que el que exige eficiencia, es un autoritario o pretencioso.

Que desperdicio de tiempo y dinero! Sigan así, sigan. Repitan las cosas, repitan los resultados. Total, no importa. Como se tiene (tenemos) mucho tiempo y recursos para dilapidar, se puede dar el lujo de desperdiciarlos. Porque, la alternativa: ser eficientes y resolver los problemas… ESO NO!

Causa gracia verlos. Pues, la ineficiencia se vuelve graciosa, como si se estuviera viendo una película cómica. Hasta que alguien pierde. Es gracioso hasta que alguien muere, o pasa alguna tragedia, o se pierde dinero, o tiempo u oportunidades. Es gracioso, pero en realidad causa pena. Pena por el país que se construye (o destruye), pena por los habitantes (me gustaría decir ciudadanos, pero no puedo), y pena por el país que van a heredar nos niños de ahora.

La ineficiencia, es graciosa (por repetir siempre el mismo error) pero aburre (por lo mismo) y da pena por las consecuencias. En fin, es una lástima…

Ahora yo me pregunto: tanto cuesta cambiar? tanto estamos atrapados en esta rutina?… “si pasa, pasa” pasará algún día? se cambiará la actitud? Porque es solo eso, actitud (no es el dinero ni los recursos). Es la actitud que afrontamos o no los problemas. Nuestra ineficiencia es un problema de actitud.

Yo, mientras tanto me río… o no?

Resultado de la perinola: mas de lo mismo…


Chau CableViejoVision!

Sábado, 3 Enero 2009

Como relaté en por que le doy de baja a CableVision, el mes de diciembre fue mi último como cliente.

El día que le dí de baja (en los primeros del mes), además del trámite correspondiente, entregué un escrito explicando las razones de la misma (que fue casi el mismo mensaje del post). Este escrito lo presenté personalmente y además, lo mandé a las direcciones de correo de CV y Fibertel.

No sé si lo leyeron, pero yo soy así… me gusta dejar en claro, porqué tomo una decisión. Puede no gustar o ser ignoradas las razones, pero siempre las doy. Esta es “mi manera”, y a mi me deja conforme. Además, si fuera el caso, puede ser útil para el que lo recibe.

Mi decisión es muy firme, pues fue muy elaborada y producto de varios años (tal vez demasiados años de paciencia). El adiós al Cable…VIEJO…Vision (20 años) fue una decisión que se tendría que haber tomado antes… mucho antes.

Ya averigüé precios y condiciones con otra empresa (no hay muchas opciones). Aunque en realidad, por ahora no estoy apurado a contratarla… por dos razones: 1) Estamos en Enero (Verano) y no hay nada para ver en la TV (aunque casi no veo TV abierta), y 2) Por razones personales (y de trámites pendientes), contratar otro servicio, lo pospuse para Febrero.

Una de las razones de la baja, es sacarme de encima una empresa a la que no le intereso como cliente. Pues después de 6 o 7 años de reclamos, el hecho que no te tomen en cuenta, hace que se sienta un poco de bronca. Resolver este problema es tener una (pequeña) satisfacción.

Una pequeña satisfacción era lo que preveía que hicieron: a los pocos días, me ofrecieron cancelar la baja a cambio de un descuento por 6 meses del 25%. Esto ya lo sabía, por un par de relatos de personas que le dieron de baja como yo. Al parecer, es un “servicio tercerizado” mas: recuperación de clientes.

Y por que satisfacción?…
por que no entré en esa. Por que el problema no es económico… es el cable viejo el problema! Pues cada vez se ve peor… no va mas la TV analógica, pues no se ven algunos canales (+ 60) y menos la TV digital… el cable no da mas.

La “cosa” es muy sencilla… “si me quieren como cliente (21 años sin una demora en los pagos), pongan los cables (postes por el frente)… si no hacen nada, no me queda otra que darle de baja“. Esto es lo que le dije al empleado.

Y la verdad que cobrarme igual que si el servicio fuera digital era de por sí una estafa. Ese fue el último episodio del año con la empresa. La última explicación… ya basta.

Pero… siempre hay algo mas para contar… pues posteriormente, recibo otra llamada de CV que me proponen “un mes gratis mientras piensan como resolver el problema“. Como igual yo iba a contratar la otra empresa en febrero, el mes me lo iba a tomar igual. Como dije, el problema es muy sencillo: hay que poner nuevos cables (y fibra óptica)… que otra forma hay de resolverlo?

Y este episodio, me deja unas nuevas reflexiones:
1. evidentemente, este sistema de conexión de cables (caja de distribución en el pulmón de manzana) no le conviene a la empresa, porque no pueden cortar a un cliente desde la “central”, es decir, hay que hacerlo manualmente. Y mandar el técnico, cuesta. Y además, ésto sería efectivo si hubiera un cable por cliente, que no es el caso de muchos.

2. esta es la razón, de la “oferta especial”: no les conviene que los clientes se aviven.

3. y finalmente, por las razones previas, se hace cada vez mas incomprensible, que la empresa no TENGA COMO PRIORIDAD INSTALAR LOS CABLES DE FIBRA OPTICA en las zonas de los clientes “viejos”. Que por otra parte seguro que fueron los primeros de la empresa (como mi caso).

Sres. de CableVision / Fibertel, les doy un consejo… hagan lo que les conviene (ganen plata). Conserven a sus clientes (y mas si son fieles cumplidores). Dejen de gastar dinero en publicidades e inviertan en la instalación de los cables. Pongan los postes por el frente en las zonas que tienen clientes antiguos… en fin, no sean tontos.

Y en mi caso, si les interesa, no me hagan “ofertitas”, resuelvan el problema: PONGAN LOS CABLES! Pues yo, de seguro, que le digo chau (adiós) al cable viejo… Chau, CableViejoVision!

Resultado de la perinola: oia!… una alegría