Balance 2008

Miércoles, 31 Diciembre 2008

Resultados del año 2008 de La perinola argentina

Estos son las estadísticas del blog en el año 2008.

* Cantidad de publicaciones (sin contar este): 33 post publicados
Resultados de la perinola: 31
no pregunte, no conteste, no se meta, callese! = 7
el cliente NUNCA tiene razón = 7
todos sacan… todos pierden = 6
mas de lo mismo… = 5
la idiotez al poder! = 4
oia!… una alegría = 2
post sin resultado = 2

* Cantidad de visitas: 2952 (hasta pocas horas antes de fin de año)
Si bien, no es mi objetivo principal, siempre es gratificante que alguien (aunque sea por azar) se tope con mi blog y lea lo que he escrito. Como puse en ‘Acerca del blog’, mi objetivo en este blog es dar mi testimonio de mi mismo.

* Comentarios: 7 publicados + 3 no publicados + 14 marcados como spam (nunca leídos).
Aquí quiero aclarar que la calificación de spam, era una función automática (y se borraban sin mi control). Hasta hace poco, la configuración estaba en automático. Por lo que no pude saber si el “sistema” estaba en lo correcto al calificar un comentario como spam.

* Post mas leídos:

1. Por que no tengo Fibertel : 142 veces
2. Hablando de monopolios… : 131 veces
3. Por que no tengo banda ancha : 97 veces
4. Pequeñas maldades diarias : 74 veces
5. El pais es Cromagnon! : 70 veces
6. Por que no tengo fibra óptica : 49 veces

* Enlaces (urls) mas visitados:
http://productos.arnet.com.ar/filtro_zona1.php : 14 veces
http://productos.arnet.com.ar/filtro_zona4.php : 12 veces
http://productos.arnet.com.ar/filtro_zona3.php : 9 veces
http://www.speedy.com.ar : 6 veces
http://www.telecentro.com.ar : 6 veces
http://www.telecom.com.ar : 5 veces
http://www.fibertel.com.ar : 4 veces
http://productos.arnet.com.ar/home_hogar.php : 3 veces
http://www.revista-noticias.com.ar/comun/nota.php?art=699&ed=1606 : 3 veces
http://www.multicanal.com.ar : 3 veces
http://www.directv.com.ar : 2 veces
http://www.lanacion.com.ar/economia/nota.asp?nota_id=979584 : 2 veces
http://www.speedy.com.ar/planesytarifas/index.php : 2 veces

* Post referenciados (en otros blogs): 2

El post Los cómplices fue referenciado en el blog http://cruzado.wordpress.com/
El post Los prepotentes tienen razón fue referenciado en el blog http://phdellay.wordpress.com/

* Balance final del año:

Tengo que confesar que la experiencia personal del blog ha sido sorprendentemente positiva. Siempre supuse que tenía muchas cosas que contar, y aún tengo mas, pero el hecho de plasmarlas en algo concreto me ha venido como “anillo al dedo“.

Esta es la forma que he encontrado de dejar mi testimonio. Como yo he dicho una vez “lo que no se manifiesta no existe“, y que exista esta herramienta de expresión para mí es una oportunidad única.

Una vez escuché al escritor argentino Juan Jose Sebreli decir que “todos tienen que ser testigo de su época, y dejar escrito lo que han vivido de su tiempo, pues es mucho mas rico para los historiadores esta clase de relatos que la misma historia oficial. Que es lo que precisamente importa y muchas veces es mas interesante: las historias de las personas comunes, no solamente los gobernantes, las guerras o historias palaciegas” (cita aproximada).

Ese ha sido el espíritu que me anima. Ser testigo y también protagonista de mi época. Por supuesto que soy condicionado por mi circunstancia, pero también soy dueño de mi destino. Destino que no está escrito, pero que lo contaré en este medio. Pues eso es lo que relato en este blog: las vivencias de un (sufrido) argentino en esta época interesante (y tal vez, peligrosa) de la humanidad.

Y por supuesto, siempre la última palabra la tiene la perinola (es decir, el azar). Pues es una graciosa manera de graficar, que mi destino (y el de todos) depende de muchos factores, hasta de la suerte.

Hasta el año que viene! (es decir, dentro de unas horas). La perinola argentina 2008.


Por que no tengo Arnet

Lunes, 29 Diciembre 2008

Por que no tengo banda ancha IV

Este es el post final del año, y en el mismo voy a rematar la historia de mi infortunio con la banda ancha (se cumplen casi 20 meses sin banda ancha). Es decir, lo único que me queda para acceder a Internet es el dial-up. Y gracias a que existen Fullzero y Alternativa Gratis, puedo conectarme (el ISP es gratis, solo se paga la llamada telefónica).

Y por que razón solamente tengo esta única opción? Bueno, primero vivo en Argentina. Y aunque vivo en una ciudad tan grande como Buenos Aires y en un barrio residencial de “clase media”, en esta zona en particular, la única alternativa para conectarse a Internet por banda ancha es mediante el ADSL. Y encima con una sola empresa (monopolio): Telecom con Arnet. Otro ISP como Speedy (Telefónica) en la práctica, es imposible. Para mas detalles, leer el post hablando de monopolios.

Esta es la historia:
En marzo del 2006, como estaba harto de esperar a Fibertel, decidí contratar con Arnet. Supuse Arnet – Telecom, es la misma empresa, no voy a tener problemas. Y efectivamente por poco mas de un año, el servicio no tuvo problemas, y la facturación fue correcta. Todo bien (aleluya esto es casi un milagro!), pero…

… en mayo del 2007, se corta la conexión. No hay drama, llamo al servicio técnico y seguro que lo arreglan (pensé)… pero que pasa: HUELGA (huelga de empleados telefónicos). El técnico (que máximo en 3 días vendría) no viene, que espero, reclamo, pasan días, mas huelga, reclamos varios… pasan los días… UN MES!, por supuesto me siguen cobrando religiosamente, por un servicio que no me daban… y seguía la huelga…
Y si, así “cuidan” a los clientes. Uno termina siendo rehén de la empresa (y de sus empleados).

Que no era problema de Arnet, me decían. Era la placa o la conexión, y por supuesto debía ser mi culpa (aca se desconfía del cliente). El técnico ya sea de la empresa telefónica Telecom (el cable) como de Arnet (el servicio), no venía. El reclamo era diario, y no me daban respuesta.

Por supuesto, que como me decían, probé cada una de las conexiones, filtros, teléfonos de mi casa. Como si a mi, me correspondiera esa tarea. Incluso, gracias a un vecino, pude comprobar que el módem andaba correctamente. Es decir, que comprobé todos los aparatos de mi casa.

Según mi hipótesis (que no fue comprobada porque no vino el técnico), el problema era muy probable que fuese de la caja de distribución de la cuadra. Esto se los decía a Arnet, porque ya había pasado antes. Un año antes, el cable que se conectaba a esta caja “estaba medio suelto”, y un técnico (que en esa oportunidad, sí vino) lo había arreglado. Es decir, que tal si era el mismo problema? Por que no prueban ahí, antes?

Pero, me decían que el problema era de la central (la plaqueta), que no hacía falta. Que a lo mejor, era de mi instalación y así con las escusas… Por que no me mandaban el técnico? era una incógnita. UN TECNICO quería!

Y bueno, después de UN MES, dije basta!, me harté!… corté el servicio, lo dí de baja. Eso sí, me seguirían cobrando hasta SEPTIEMBRE! (desde Mayo hasta Septiembre sin servicio).

Aún sin banda ancha, igual, los problemas continúan. Cada tanto el servicio telefónico se corta (ya llevo varios reclamos al 112). Son pequeños cortes, pero que denotan que el problema está en el cable. Es el cable (telefónico)! Pretender que ande bien un servicio “digital” con esas viejas conexiones telefónicas, es pedir demasiado.

Es por esta razón (mas la ausencia de alternativas), que no tengo Arnet (ni ningún otro ISP). Es Telecom estúpido!. No importa que proveedor (ISP) elija, aun con el suyo propio (Arnet es de Telecom). Es lo mismo. Al fin y al cabo, dependen del cable (el cable telefónico).

En fin, un ejemplo mas. Un ejemplo de como las empresas NO invierten en el país. Un ejemplo del país en los cuales gobiernan los progresistas sin progreso.

Espero (aun mantengo la ilusión) que el año que viene la situación, cambie.
Si no, la historia continuará…

Resultado de la perinola: el cliente NUNCA tiene razón


Cuestión de piel

Viernes, 26 Diciembre 2008

No pueden con el genio

En muchos post anteriores relaté la extraña costumbre argentina (será solo aquí?) que tienen muchas personas de elegir lo que no les conviene. Nunca entendí eso de “elegir el mal menor”. Lo malo siempre es malo. O acaso se posee un “sexto sentido” que juzga la “calidad de maldad”? (un malómetro?). Hay que elegir lo que uno quiere (sea lo que sea) y aceptar las consecuencias, sin depender de lo que digan los demás.

O se sabe lo que se quiere y se ponen metas y objetivos o se “navega a la deriva” y se acepta lo que venga. Si se adopta el primer método, las elecciones y sus consecuencias dependen de uno. En cambio, en la segunda alternativa, se depende de las decisiones de los otros.

Puede que en el primer caso, se quede uno solo, pero será un éxito o fracaso individual. En cambio en lo segundo, seguro que se entra en el fracaso colectivo mas grande del siglo XX: la Argentina. Pues es muy evidente, que el proceso que se vive hace tiempo, es eso, decadencia. Un fracaso continuo, paulatino y permanente (barranca abajo). Y encima por convicción o a lo sumo, desidia de muchos de sus componentes: los argentinos.

Un ejemplo de estas conductas, surge de las conversaciones que se tienen con algunos de ellos. Especialmente cuando se habla de política. “Yo los voté, pero me decepcionaron. Vivo peor que antes, me engañaron, me mienten todos los días. La inseguridad está peor, pues los delincuentes están cada vez mas violentos. La droga está en todos lados. No hay justicia, hay impunidad. Ya nadie va preso, pues liberan asesinos y hasta violadores. Los impuestos son cada vez mas altos, así también los precios. El salario, no alcanza. Antes me robaron los ahorros, ahora la jubilación. Y ahora, los jóvenes no tienen esperanza y se quieren ir del pais. Siempre lo mismo… Y si, yo los voté. Siempre los voto. Porque en mi casa se los votó siempre. Pero los “otros” son iguales o peores. Todos son lo mismo. A los otros no los puedo ni ver.”

Es que no te das cuenta, que pasa todo esto por tu culpa? Fueron tus decisiones, tus valores, tus “convicciones” las que se pusieron a prueba. Acción y reacción, causa y efecto. Toda decisión, provoca un resultado. Si no se acepta el resultado, entonces la elección era equivocada. No hay escusas.

Se puede permitir fracasar y elegir mal. Pero cuantas veces? No se puede esperar que el resultado sea distinto si se hace o se elige siempre lo mismo. No se puede. Entonces se quiere o no se quiere aceptar lo que se elige? Pues no se puede elegir algo y aborrecer sus resultados. Y así mismo, despreciar la opción contraria (poner a todos en la bolsa) como si fuera todo igual. NO ES TODO LO MISMO. Pues hubo una elección. Si fuera otra la elección, entonces hubieran sido diferentes los resultados.

Despreciar la opción contraria, aunque te beneficie personalmente es la otra cara de esta conducta. Se desprecia lo contrario, aunque se demuestre con hechos evidentes, que se los beneficia. Se desconfía y no se lo cree, como si fuera la demostración mas palpable que lo que se piensa está totalmente equivocado. Alguna vez escuché: “me opongo aunque tenga razón“. No, señor! Aceptar que se está equivocado es el peor acto que se puede hacer. No se puede tolerar! Toda una vida equivocada, elecciones erróneas y verdades que eran falsas, no se puede permitir, ni pensar ni sentir! (léase en modo irónico).

Entonces si esta es la consecuencia de las elecciones, aunque estén equivocadas, el siguiente paso es decir: “Viva la decadencia! El fracaso no se toca! No se puede permitir que los “contrarios” (los enemigos) tengan éxito. Jamás! No se puede permitir el éxito! Que vivan todos en el mismo infierno. Así, si todos fracasamos, entonces todos estamos equivocados. Eso, se puede tolerar. El fracaso de todos es tolerable, el éxito (de los otros) NO“.

Tal vez, se llegue a este “estado” de las cosas y la decadencia se consolide definitivamente. Pero si esto pasa, entonces no se quejen! Pero no me hago muchas ilusiones. Son así, no van a cambiar, pues lo eligieron siempre y son incorregibles… en fin, no pueden con el genio.

Resultado de la perinola: todos sacan… todos pierden


25 años

Domingo, 21 Diciembre 2008

La democracia en Argentina solo cumple años

Cuando cursaba 5ª año en la secundaria, escribí una monografía titulada La democracia en Argentina. En ese entonces la democracia era bastante joven (menos de 2 años, hace 23 años, es decir en el año 1985) y yo también lo era (entonces tenía 17 años). Lo recuerdo muy bien porque fue un excelente trabajo, que fue calificado con un diez (10).
Citándome a mi mismo, voy a poner aquí las conclusiones del mismo:

Esencia filosófica:
“No pocos confunden la democracia con su mera forma de gobierno. Si elimináramos de su contenido, toda referencia a la forma de gobierno, nos quedaríamos con lo esencial, que es el modo como se gobierna. Este modo, implica el respeto absoluto a la persona humana, con todos sus atributos esenciales: destino propio inalienable, libertad para realizarlo, dignidad e igualdad, un estilo de vida, un modo ser, una política favorable al hombre y su libertad personal.
Por lo tanto, es Democracia, aquella que está orientada al bien común, que permite el mejor desarrollo de las potencias del hombre, promoviendo a su verdadera realización, con la convivencia de todos en libertad
.”

Conclusión:
“Podemos decir primordialmente, que la base de sustentación de nuestra democracia, se funda a partir de la Constitución Nacional. Sólo a partir de ella, podremos dar el primer paso a la Democracia. Pero, puede haber democracia en una sociedad sin iniciativa, sin confianza en sí misma, sin una manera de vivir madura y responsable? Sin duda el camino a seguir es largo, paciente y rico en experiencias que tendremos que aprovechar.
Dijimos anteriormente, que sólo se llega a la democracia por una evolución, un aprendizaje y un convencimiento, pero nunca por imposición, ya que fracasa si no parte de una maduración en la conciencia de cada uno de los argentinos. Por eso, de nada vale, un sistema político estructurado sobre métodos democráticos, si no existe una conciencia democrática en la sociedad argentina.
En una sociedad en formación como la nuestra, podemos alcanzar la democracia, si la tomamos como un ejercicio diario y permanente. ¿Cómo se logra? Tomando conciencia de nuestra realidad, haciendo democrática nuestra manera de vivir; comenzando por aceptar el disenso, respetar la opinión del otro, dialogar, intercambiar ideas y participar. Abandonar los miedos y mitos argentinos, tan característicos de una sociedad infantil. Aprendiendo que la condición fundamental de toda democracia es la libertad
.”

Este mes, años después, la democracia argentina cumple 25 años. Pero solo como un sistema hueco y sin contenido. Las conclusiones de esta monografía ahora, serían decepcionantes. Los “miedos y mitos” de una sociedad infantil, fue reemplazado por las “traumas y rabietas” propias de una sociedad adolescente (con lo cual no se si es peor).

La democracia argentina solo es un sistema electoral y nada mas. Como se gobierna es lo de menos. Los gobiernos no rinden cuenta de sus actos, ni tienen un límite establecido. Aquí se puede hacer cualquier cosa, hacer o deshacer. Sin balances ni contrapesos. Sin rumbo, ni convicciones ni valores.

En un juego perverso de complicidad de parte de muchos, pero que resulta en perjuicio de esos mismos a los que “supuestamente” beneficia. Es decir, que los argentinos somos víctimas de las decisiones (y elecciones) que tomamos. Todo un contrasentido.

25 años después de aquel diciembre de 1983, la democracia cumple años… pero solo eso. En lo demás, la democracia argentina sigue en deuda.
Pero, por culpa nuestra.

Resultado de la perinola: no pregunte, no conteste, no se meta, callese!


Los prepotentes tienen razón

Sábado, 13 Diciembre 2008

Ser “un mal nacido” (léase HdP) funciona!

Tengo que admitirlo y reconocer que tienen razón. El argentino medio es hijo del rigor. Pero un rigor “a las malas”. Es decir, si se quiere conseguir algo de otro, hay que presionar, amenazar, insultar y tener el peor maltrato posible (si es degradante, mejor), pues es la única manera que te cumplan lo que te prometen. Y mas, si entra en juego la plata (el dinero). La guita (léase dinero) en este pais, es sagrada.

Lo he comprobado! He hecho algunos “experimentos” y en en todos los casos saqué las mismas conclusiones:
Primero, ser amable no sirve. Al contrario, si uno demuestra consideración hacia el otro, éste lo toma como débil y lo desprecia porque no le hace daño. Y segundo, que ser un completo bastardo que amenaza, pelea y discute, recibe toda la atención y consideración (especialmente si uno tiene que pagar) y funciona, pues da resultado. Eso sí, con una excepción, si pagó, sonó. La “negociación a las malas” DEBE HACERSE ANTES (a cara de perro).

Desconfiar debe ser la norma. No hay que olvidarse que estamos rodeados de argentinos (están en todos lados). Y aunque la minoría son los delincuentes “verdaderos”, sucede que la gran mayoría ha adoptado los métodos mafiosos como normales (aprietes, piquetes, etc.). Es decir, que aquí se está “a la defensiva” siempre. Esto es lo que pasa cuando prevalecen los delincuentes. Se tolera y hasta se perdona a los peores y éstos son los que dictan las normas morales.

Si uno brinda un buen trato como por ejemplo, con un saludo, buen tono de voz o cortesía, recibe a cambio indiferencia. “Espere un momento“, es lo que recibe. Nada, ni mu. En el país del “espere un momentito” solo te atienden, si se levanta el tono de voz o se grita, insulta o amenaza. Ahí si, uno recibe lo que quería, que era ni mas ni menos, que lo atiendan (nada mas que eso).

Pero esto no es nada nuevo, “el que no llora, no mama” dice una letra de tango. Y esto es muy gráfico de lo que significa esta conducta: los mansos no consiguen nada, la ley no los ampara y al contrario, si se quiere conseguir algo hay que hacer mucho ruido.

La gente no se dá cuenta y aunque se queja del maltrato de los otros, resulta que al no responder bien al buen trato, avala la norma a la cual se queja. Es decir, si molesta que el otro me maltrate, primero debo reconocer (premiar) al que no lo hace. Se debe empezar por ahí. Después, cuando esta conducta sea la norma, se va a notar la diferencia y el maltrato va a ser vergonzante. Pero no, en este pais, es al revés.

Casi, le obligan a uno a seguir el mismo “método” (no queda otra). Hay que ser un HdP!. Pues se los premian con un trato diferencial. Son los ganadores, los primeros, consiguen las cosas a cualquier costo y encima tienen éxito!
Como no va a tener razón los prepotentes? Si lo aprendieron con la experiencia (pues, esto no es nada nuevo). Aprendieron que con este método se conseguía lo que quería (en la política, en los negocios, etc.). Y no les fue nada mal!

Pero como toda realidad, tiene dos caras. Y la verdad que no se dice, es que esto pasa por la complicidad, por acción u omisión de casi todos. Todos son (somos) parte del mismo problema. Y yo no se cual fue el principio, pero sé a quien le corresponde el final: depende de nosotros. Pero por ahora, y hasta que no decidamos cambiar, los prepotentes tienen razón.

Resultado de la perinola: todos sacan… todos pierden


Mandonna y vieja

Jueves, 11 Diciembre 2008

Jóvenes con ídolos viejos

Con motivo de las recientes visitas de músicos de rock a este país, me puse a pensar (y a comparar) las conductas y aspiraciones que tienen muchos jóvenes de por aquí. Y descubrí que tienen ídolos que imitan y admiran, pero que no pertenecen a su misma generación. Al contrario, tienen la edad de sus padres.

Es así, jóvenes de 20 años, admirando a maduros de 50 o mas (pretendiendo ser de 20) y no les llama la atención! A mi sí, me sorprende y no le encuentro explicación. Por lo que siempre supuse que los jóvenes en cada generación tienen sus propios parámetros, conductas y líderes que los representan a ellos (porque pertenecen a la misma experiencia de vida).

Pues, no es la misma experiencia de vida de un adolescente o joven, que un hombre / mujer que ya ha vivido mas de la mitad de su vida (casamientos, divorcios, hijos, juicios, etc.). Son dos experiencias distintas! Como alguien puede cantar o bailar algo que no se entiende porque no se ha vivido?

Esta conducta es de esta época? porque en otras generaciones anteriores (como en los 60), los jóvenes iban a recitales de The Beatles, que eran de su misma edad. Lo mismo pasaba con Queen o U2, en los 80. Que pasa ahora? Se acabaron los cantantes, artistas jóvenes que los suplantan “viejos” de 50 o 60 años?

Y que pasa con los jóvenes actuales?… Sí, esos que desprecian (o mejor dicho no aprecian) a sus padres y son fanáticos de sus coetáneos? No les produce un poco de extrañeza ver el espectáculo de un mayor entrado/a en años (con varias cirugías) bailando y cantando como un adolescente? No es extraño, que un joven (de 18-20) no le haga caso a sus padres (de 50 años) por un consejo dado (en su propio beneficio), e inmediatamente vaya al espectáculo de un tipo/a (de 50) pretendiendo hacer/ser como él (un adolescente)?

En fin, creo que todo es parte de lo mismo. Jóvenes que no saben a quien admirar y viejos pretendiendo ser jóvenes. Jóvenes viejos o viejos jóvenes?

No sé, tal vez yo esté equivocado y pretenda ver un orden (o coherencia) en donde no la hay. Pero siempre creí que para todo, hay un tiempo y un lugar para cada cosa. Y por lo menos en mi caso, siempre prefiero a la juventud, pero eso no me hace pretender estar ahí para siempre (por lo menos en lo físico, la juventud se termina).

Por supuesto que la juventud se mantiene en el espíritu, pero la vida tiene un “transcurrir”… entre los cuales está la etapa de la juventud. Esta etapa suele ser la mas creativa y la mas conflictiva, por lo que siempre se asocia con la creación y las luchas. Puesto que cada generación tiene sus puntos de vista único e irrepetible (pues su experiencia es única), me queda una última pregunta…
es que, estos jóvenes (los del 2000) no tienen algo que aportar?

Resultado de la perinola:no pregunte, no conteste, no se meta, callese!


Por que le doy de baja a CableVision

Viernes, 5 Diciembre 2008

Despues de mas de 20 años como cliente, y de varios pedidos infructuosos de recableado del cable antiguo (de mas de 20 años), pedidos de digitalización de la señal desde hace mas de 6 años, mala señal de los canales y cortes frecuentes, finalmente me harté y le dí de baja al “servicio” de CableVision. Pero no tomé la decisión “en caliente”, pues es el producto de varios años de reclamos y pedidos ignorados por parte de la empresa.

Este relato no es nada nuevo, pues antes había escrito en varios post: por que no tengo banda ancha, por que no tengo fibertel, por que no tengo fibra óptica, asi que es la misma historia que continua (y para peor)…

Este Noviembre pasado, después de que el vecino (medianera mediante) cortara el cable (no es la primera vez), el técnico (que vino después de 6 días) pidió recablear el cable antiguo (por lo menos, eso) pero NO SE PUDO porque la caja de distribución está en una casa (mitad de la cuadra) a la que no se tuvo acceso. El cable entonces no puede ser reparado en esta situación (caja distribución en el centro de la manzana) y el técnico además no sabia como hacerlo (solo sabía cablear por el frente). Por lo que el problema no tiene solución: o se pone un cableado por el frente (via postes) o la situación se queda así (en realidad, se ve cada vez peor).

No se cuales son las prioridades de la empresa ni su política comercial pero es obvio que no le importo como cliente. Y como fui como cliente? Siempre fui un cliente puntual, que nunca se demoró en los pagos. Además fui unos de los primeros (recuerdo que venían 3 canales: el 3, 5 y 6). Aunque siempre pagué en tiempo y forma, nunca tuve ningún descuento ni premio ni promociones. Es decir, siempre mi abono era el mas caro (comparado con las promociones a los nuevos clientes).

A pesar de esto, fui discriminado como cliente, ya que nunca CV hizo una mísera inversión en la zona. Repito: el cable es de mas de 20 años y se nota. Este problema no es nuevo, pues apareció cuando se ampliaron los canales (los canales mayores del 60 se ven mal). Asi que esto lo vengo reclamando desde hace varios años.

Que hizo la empresa? nada. Reclamé y reclamé, por telefono y mail. Incluso les comenté que Fibertel pasa al lado de mi casa (mi casa esta contigua al vecino de la esquina, pues esa cuadra sí tiene Fibertel). Pero en mi cuadra no está disponible. Que linda situación que plantea la empresa! una cuadra tiene (fibra óptica) y la otra no. Un escenario propicio para que se peleen vecinos (y mas, sin son contiguos). Que respuesta da la empresa? no hay planes de cablear la cuadra (todo sigue igual, es obvio que tienen otras prioridades). Esta situación se agrava porque es de varios años… varios años de espera!

Esto es demasiado! Demasiado mal servicio y todo tiene un límite. Bueno, yo tomé una decisión. Me puse un tiempo límite y la paciencia se agotó. Le dí de baja y no pienso volver a contratar a CV hasta que no instalen nuevos cables (postes) y digitalicen el servicio (Fibertel).

Ahora, mi única posibilidad disponible es DirecTV. Que es mas caro, pero por lo pronto es la única que tengo. Prefiero pagar mas con tal de tener un buen servicio. Y por otra parte, en estas cuadras es el servicio que mas se usa (aqui los vecinos se ven “obligados” a contratar a DirecTV, porque no tienen otra alternativa). Que no me hago muchas ilusiones tampoco, al fin de cuentas esta empresa (DirecTV) tambien es monopólica en este pais (para variar)… pero bueno, no me queda otra.

A partir de ahora yo ya lo tengo muy claro: nunca mas voy aceptar semejante desprecio ni desconsideración, y que no les importe me tendrá sin cuidado. Yo creo que perder clientes no les conviene, pero quien los entiende? prefieren hacer publicidades y no cablear?. Y eso que vivo en un barrio importante (residencial de clase media) de la Capital Federal, no estoy en una pequeña provincia como San Luis… (ah! si, San Luis tiene).

Por todo esto, es que le doy de baja a CableVision. Estoy muy enojado con la empresa, y no pienso volver. Pero, quien dice, si en un futuro cercano (unos meses), cablean mi cuadra y ponen fibra óptica, a lo mejor vuelvo a contratarlos.

Eso si, no depende de mi.

Resultado de la perinola: el cliente NUNCA tiene razón