Por que no tengo fibra óptica

Martes, 8 Julio 2008

Por que no tengo banda ancha III

La historia continua… desde Mayo del año pasado, que no tengo banda ancha. Y aunque quise contratar otros servicios, sigo sin poder lograrlo.
Es la gracia de vivir en el subdesarrollo… a cada solución que el mundo y el progreso adopta, aquí se le encuentra la manera de crear nuevos problemas. Como decía una antigua publicidad: “el color está aquí” (tocandose la cabeza)… se puede decir: “el subdesarrollo está aquí, en la mentalidad“.

A que me refiero? a los “conceptos” que adoptan las empresas que “ofrecen” (bien entre comillas), internet por banda ancha o TV digital. Cuando describí en “hablando de monopolios…” que las empresas telefónicas, han adoptado el modelo monopólico de “captación de clientes”, o mejor dicho de mantener a los clientes cautivos, no me refería a las empresas por TV por cable/fibraóptica. Ya que “supuestamente” este mercado todavía se encuentra en expansión (en teoría, al menos).

Pero, me temo que estas empresas (Fibertel, Multicanal, Telecentro) adoptan igual concepto comercial, solo que el monopolio no les conviene en este momento. Es decir son empresas con mentalidad cerrada no competitiva aún antes de captar clientes… ANTES! Se supone que un monopolio es una actitud defensiva, después de tener una clientela importante, no al revés!

Esto es muy palpable, desde el hecho que no hacen nuevas ofertas, ya que no hacen inversiones hasta no recibir pedidos. Es decir, no llegan con el cableado hasta comprobar que exista demanda del servicio. Ridículo!

Esto me pasó con una de las empresas que me ofreció el servicio de banda ancha + televisión digital, pero luego se comprobó que el cable no estaba disponible… es decir, me vendieron algo que no existe! Ahora tendré que esperar que hayan otros posibles clientes en esta cuadra, para que la empresa se decida a invertir en el cableado correspondiente. Me dijeron: “no vamos a cablear la cuadra por un solo cliente“. Dios no lo permita! no vaya a ser que se arriesguen y comprueben que les va bien arriesgando. NO!, los clientes tienen que ser cautivos/esclavos, ANTES de contratar. Toda una evolución de pensamiento comercial (subderrollado).

Como puede haber demanda de algo que no existe? no entiendo esta mentalidad… desde que existe el capitalismo, éste se ha basado en algunas reglas de oro. Una de ellas es que “la oferta hace la demanda“, no al revés. Como diría perogrullo: “Si existe el producto/servicio, luego tendré ganas de compralo o usarlo“.

Pasó con la Coca-Cola y pasarán con los (en este momento inexistentes) viajes de vacaciones a Marte… o acaso hay demanda de viajes a Marte, ahora?

Pretender que un posible cliente manifieste el deseo de contratar un servicio de Internet por fibra óptica / TV digital, ANTES de que exista el cableado, es de estúpidos. Inviertan antes, pongan los cables, hagan la publicidad despues y esperen las demandas!

La publicidad que estas empresas hacen sin que el servicio esté disponible, solo genera frustación y bronca. El precio ofertado se vuelve ridículo ya que no se puede contratar. Aquí se aplica otra máxima del mercado: “el precio de algo es aquello a lo que hay“. O dicho de otra manera, el precio de algo que no existe es infinito… no existe.

Ninguna publicidad puede revertir la realidad, en este caso que el servicio que “ofrecen” NO EXISTE. Además van a fracasar, dado que nunca van a tener demanda y los clientes van a contratar otras alternativas (ej. DirecTV). Así, va a ser imposible que hayan nuevos clientes disponibles, pero para cuando se den cuenta va a ser muy tarde…
Entonces, NO SE QUEJEN!

Resultado de la perinola: el cliente NUNCA tiene razón


Demasiadas pretensiones por tan poco

Sábado, 5 Julio 2008

Querer calidad por chaucha y palitos…

Querer algo a lo que no se puede alcanzar, da como resultado en frustración. A menudo, esto está asociado a los idealistas y soñadores, que son proclives a toda ruptura con la (cruda) realidad.

Es extraño que una persona “normal” pretenda alcanzar algo casi imposible sin que la tilden de ilusa. Por ejemplo, tener como vocación ser astronauta, o ser una superestrella del rock como Madonna, debería de antemano, ser considerado como algo extremadamente difícil (no imposible).
Generalmente, no existen muchos ilusos en un grupo colectivo social, ya que lo tornaría en un manicomio… es decir, soñadores… pocos, por favor.

Y que pasa cuando un sector social muy numeroso, se vuelve iluso?
Se puede entender que se pretenda calidad y no “pagar” lo que corresponde por ello? no? bueno, esta es la “realidad” de parte de la “clase media” argentina.

Cuando una sociedad pretende cosas (materiales y no materiales como el prestigio) a las que no pueden alcanzar sin que se haga el esfuerzo correspondiente o pagar en dinero que valga, se está en presencia de una “sociedad ilusa“.

Debido a la formación educativa (pasada) de la clase media argentina, muchas personas valoran poseer bienes y servicios como un país desarrollado sin pagar los precios/salarios iguales a los paises desarrollados. Algo así como, “productos del primer mundo, pagando salarios del tercero“. Es muy obvio, que esto es muy ilusorio, no se puede tener la misma calidado se bajan las pretensiones o se baja la calidad. No hay otra alternativa… es lo uno, con lo otro.

Esta “combinación frustrante”, solo se dá en una sociedad en decadencia. Dado que se pretende, mantener el status perdido ilusoriamente sin que se tengan los recursos económicos correspondientes… pretensión de rico, dicho de otra manera.

Y por que pasa esto? por la cultura devaluatoria/inflacionaria recurrente. Se estimula bajar los salarios con cada devaluación cada vez que en el sector social empleador (léase clase dirigente) se percibe que paga mucho y no puede competir con los productos extranjeros (a los que estos aspiran). Se bajan los salarios (servicios), y así se vuelve a la rentabilidad anterior. Pero al pagar menos, se desalienta la calidad del empleo y los productos siguen siendo de inferior calidad.

Y como la sociedad argentina sigue siendo (por ahora) algo culta, se pretende seguir con el estilo de vida progresista. Se pretenden productos extranjeros (ahora mas caros) y servicios de calidad mas baratos. NO SE PUEDE!… ES UNA ILUSIÓN!

Además, no solo sucede esto con la economía, sino que pasa con los valores, conductas y la política. Pretender que el país progrese con la cultura de los mitos, es igual de ilusorio. O se cambian los valores dominantes, se vota totalmente distinto, y se abre a la Libertad o estaremos condenados a la frustración permanente (o hasta que la gente se acostumbre).

En definitiva, no se puede progresar así. El camino del progreso, deriva del compromiso de MUCHOS con pagar lo que vale cada cosa.

Si se pretende Calidad, hay que pagarla.
Si se pretende Libertad, hay que defenderla.
Si se pretende Progreso, hay que abrirse y competir (aunque se pierda alguna vez).
Si se pretende Respeto, hay que darlo uno.
Si se pretende Solidaridad, hay que dar el ejemplo.

Estamos dispuestos a pagar el precio?… empecemos con cada uno.

Resultado de la perinola: mas de lo mismo…


Pequeñas maldades diarias

Jueves, 3 Julio 2008

El camino al infierno

Muchas veces me he preguntado que se entiende por “ser bueno” (ser buena persona)… dado que para muchos, no significa lo mismo y se valora distinto según la cultura y el ambiente social.

Aquí, en Argentina está muy arraigado el “concepto” de que ser bueno es ser tonto o ingenuo, ya que se supone que los malos prevalecen y que el bien es debil y en definitiva no conviene. Algo que explica en parte, por qué en este pais no se cumplan las leyes.

Pero, en esta “cultura” se va mucho mas alla de esta concepción del bien/mal. Acá, no solo se supone que el bien es un esfuerzo innecesario, sino que hacer las cosas mal esta justificado y que incluso se tiene el permiso de comportarse mal… es decir, que como deber, hay que hacer una pequeña maldad diaria.

Aunque parece extraño, este concepto se ve claramente en las conductas de muchos habitantes de este pais. Estas conductas que suelen ser pequeñas molestias al prójimo/proximo son de lo mas inútiles, ya que no se obtiene nada a cambio de ellas, solo molestar.
O sea, no es como un robo en el que el ladrón obtiene un botín y se beneficia de ello… no, estas conductas no obtienen nada. Tal vez solo se obtenga la satisfacción de molestar un poquito la vida de los demás.
Algo enfermo tiene esta conducta, y es que está muy difundida. No se contrapesa ni se la castiga, es mas, se la alienta desde la educación y desde la política.

Es un mandamiento argentino: “hay que joder (léase molestar) a tu projimo, como a ti mismo“. Y se aplica!
Cada cual aplica este mandamiento, conciente o inconcientemente. Y si se lo viola, es por debilidad (ser bueno), y además, se es blanco de burlas de los otros… “es un gil (léase tonto)”.

Por eso, se entiende que las conductas individuales y colectivas de muchos de los argentinos, sea solo y en definitiva… MOLESTAR. Molestar activamente o pasivamente (por omisión)… hacer la zancadilla o dejarlo en el suelo y no dar la mano. En definitiva, es igual… el resultado es lo mismo: “de su fruto lo conocereís“.

Y nada mas claro, para observar el fenómeno social de mutuo “molestamiento” (no encontré otra palabra), se ve en el tránsito. En este país, la gente se comporta en las calles o rutas, lo mas parecido al infierno/caos. Desde ya, que el resultado es el record de mas de veinte muertes por dia! Y a nadie le importa!

De nada valen las lindas palabras: solidaridad, hermandad, etc. si no se aplican al projimo/proximo/vecino (es decir, el que esta al lado). La humanidad es un concepto abstracto si no se lo concreta en los individuos que la componen y que en definitiva son lo que importan: cada uno, yo y mi prójimo.

Todos son victimas y todos son victimarios! todos son culpables de su propio sufrimiento porque nadie quiere ceder, nadie quiere dar el paso al costado, nadie quiere pasar por debil. Pero cada cual sufre treinta veces lo que se hace a los demás… lo mas parecido al infierno.
Siempre el culpable es el otro, yo no.

Pero claro, quien te quita la pequeña satisfacción de la maldad diaria? si tiene un gustito a revancha… lástima que despues sea uno la victima de la madad diaria del otro. Pero bueno, eso es otro cantar.

O acaso no será que viven en un infierno personal y quieren “redistribuirlo” a lo demas? En este caso, es el camino mas tonto de perder el alma, crear un infierno, por tonterías… un infierno hecho por pequeñas maldades (gratuitas) diarias.

Resultado de la perinola: todos sacan… todos pierden